Políticas de Cambio y Devolución

Devoluciones y Cambios

 Si por algún motivo no quedas conforme con tu requerimiento, tienes un plazo de 10 días hábiles para efectuar el cambio del pedido por otro modelo una vez que te contactes con nosotros vía mail al correo contacto@slanket.cl o al celular +569 81565561 o al celular +569 99194431.

El producto debe ser devuelto en perfectas condiciones (sin uso) incluyendo boleta.

Una vez recibido el o los productos y habiéndose comprobado las condiciones anteriores, Slanket procederá el cambio. 

Para proceder el cambio tienes que comunicarte con contacto@slanket.cl o bien a nicolasruiz@slanket.cl

 

Políticas de cambio 

  • Los cambios se efectúan con boleta o ticket de cambio en un plazo máximo de 60 días.
  • Solo se cambian productos sin uso.
  • NO se realizan devoluciones de dinero ni reversa de Transbank por las siguientes razones:
    1. Disentimiento de su compra
    2. Disgusto
  • Solo se realiza devolución de dinero y reversa de Transbank si el producto presentó alguna falla técnica (con verificación previa en nuestro Departamento de Control de Calidad) dentro de los 3 meses posteriores a su compra como lo autoriza el Sernac.


Estas Políticas están avaladas por La Ley N˚ 19.496 sobre la Protección de los Derechos de los Consumidores.